El IMSS estará informando vía telefónica sobre el estado de salud de los pacientes enfermos con COVID-19, como parte de las medidas de prevención ante el virus, también informó el Instituto médico reforzarán las medidas de seguridad e higiene en sus unidades médicas, entre las cuales, se evitará que vayan los familiares de los enfermos a los hospitales, salvo excepciones en los caos donde se necesite de un acompañante. Algo muy importante es que las personas que se encuentran afueras de los hospitales, están corriendo alto riesgo de contagio, por lo que piden evitar estas acciones.
Dentro de las unidades médicas sólo se autorizará el acceso a personal que siga los mecanismos de seguridad y prevención establecidos.
Algo muy importante es el llamado que hicieron para no agredir al personal del IMSS, como ha estado pasando en distintas partes del país.
