Mediante varias denuncias ciudadanas pasajeros de viajaban de Xicotepec con dirección a Puebla Capital, reportaron las malas condiciones en que un autobús de servicio de primera se encontraba al momento de transportar a sus pasajeros.
Usuarios comentan que más allá del servicio que pagaron las condiciones en las que viajaban representaban un riesgo para cada uno de ellos pues gran parte del medallón que cubre la parte trasera del autobús se encontraba rota.
Por otro lado, los viajeros comenzaron a preocuparse cuando el camión de la línea Atha Ejecutivo que salió el pasado lunes 6 de septiembre, comenzó a agrietarse poco a poco cuando pasaban a la altura del municipio de Huauchinango, sin que se hiciera nada al respecto.
Finalmente, los pasajeros piden que sus viajes sean seguros y que al menos el servicio por el que se paga, se encuentre en buenas condiciones para evitar accidentes.
